导读:企业管理者在分配工作中最忌随意支使员工,而所谓的随意支使员工就是指管理者在让员工做一些本来不属于他的工作时要谨慎,尤其当你站在一个领导者的位置上,强制命令某员工为你做一些本来应该你自己去做的事情,你会很快发现,在这个群体里,好多人都不愿意与你一起工作。对于你的命令,有的人可能逆来顺受,而有的人就会给你反驳回来。
企业管理者在分配工作中最忌随意支使员工
作为企业管理者,应该能够礼贤下士,你的员工不是你的奴隶,而是你的财富的创造者。一旦上司明白了这层道理,就有了温和谦虚的心胸,那么看见尽责尽职的员工,自然会满怀感激地说:“真是太辛苦你了。”
正确方法:
(1)你要明确哪些是员工应该做的,哪些不属于他们的工作范围。
(2)使用礼貌语言。无论何时,当员工做了一份额外工作,或是为工作付出额外的努力,都应该向他们表示感谢。
(3)在与其他经理或组织打交道时,站在自己员工的一边。没有必要每次都为自己的单位出头争活儿干,特别是当其他单位并不太忙的时候。在争取在大组织里与其他部门通力合作的同时,多为自己部下的利益考虑考虑。企业管理者不能正视员工的评价
(4)不要发号施令,多用请求的口吻。宣布让露茜做质检随访
与请她将这项任务安排在工作计划之内是有天壤之别的。如果是请她做这项工作,而你俩又相互信任的话,她多半会跟你讲自己的工作量太大了。这样,你就可以和她就解决问题的最佳途径作一番探讨。作为企业管理者不能营造团队的概念
(5)鼓励员工自愿。如果有数位员工能胜任某项工作,即使知道他们中有人难以从手头的事项中抽身,也可以将工作交给整个单位,让员工们自己来作出安排的决策。他们可能会互换工作以挤出时间来完成任务;也可能会对工作的期限与进程安排提出建议。他们兴许还能得出与你相同的解决方案——但这可是他们自己的方案。要是员工在工作安排上有发言权的话,给他们加压时就会少一些怨言,他们也会更愿意接受你的最后决定。他们提出的方案甚至可能比你的更有效,因为他们才是在第一线工作的人。企业管理者要能全面正确的评价人才
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