岗位职责:

招聘  前台    8:30- -6:00    月休4-5天  

1、热情、专业地接待到访患者及家属。

2、准确登记患者基本信息（姓名、联系方式、初诊/复诊等）。

3、引导患者填写必要的表格（如初诊登记表、知情同意书等）。

4、安排患者候诊，并适时通知医生或护士。

5、维持前台及候诊区的整洁、安静、有序。

6、高效接听咨询、预约电话，清晰解答患者关于诊疗项目、价格、医生排班等基本问题。

7、熟练使用诊所管理系统进行预约登记、修改、取消及提醒。

8、熟练操作收费系统，完成挂号费、诊疗费等费用的收取（现金、刷卡、移动支付等）。

9、将患者基本信息、主诉、预约信息等准确、及时地录入诊所管理系统。

10、协助进行简单的数据统计和报表制作（如就诊人次、预约情况、收入日报等）。

任职要求：

1.具备良好的职业形象和接待礼仪（净身高160cm以上）；

2.熟练使用电脑和办公软件；

3.普通话流利，具有良好的沟通能力；

4.细心，具有较强的责任心和服务意识。