京东天猫客服

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6001-8000元

-北京 -北京市 |一年以上经验 |高中学历

2022-09-23 更新被浏览：次

储昭胜

最近在线时间：2023-03-13 11:03

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职位描述

招聘人数：6 人年龄要求：25-29周岁性别要求：不限性别招聘：电商客服
待遇：转正后4500-8000元/月
工作内容：1、负责网店在线客户的咨询解答、售后问题、投诉纠纷等，向顾客提供迅速、准确、周到的售前和售后服务。
2、负责日常订单处理、快件跟踪查询、退换货处理。
3、整理收集用户信息，并做定期回访。
4、处理上级主管安排的其他工作。
职位要求：
1、打字速度每分钟60字以上，普通话标准。
2、有较强的语音沟通能力、应变能力。
3、具有良好的耐压能力、和超强的服务意识。
4、积极向上、活泼开朗、为人诚实。
5、一年以上经验或京东天猫淘宝客服工作经验优先。

工作地址：北京或者潜山

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