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潜山县丙丁网络信息咨询有限公司的企业标志
、通过阿里旺旺或者电话跟客户沟通,处理一些售后问题;
2、负责处理日常客服的退货与换货服务;
3、已付款订单的查询及已发货订单的跟踪并快速处理客户的中差评问题;
4、每日巡视店铺,发现售后与投诉维权,第一时间反馈并解决;
5、及时查看客户评论,积极回访有价值的客户,有效提升店铺品牌形象与客户回头率;
6、消费者退回的产品要第一时间处理,并作出标志退换货原因
7、认真处理领导交予的其他工作任务。

任职要求:
1、热爱客服行业,稳定沉着,想有自己的职业发展;
2、工作认真负责,踏实、耐心、细致,肯吃苦;
3、较强的沟通能力,能够与客户、自己的上级顺畅沟通;
4、熟练使用办公软件;
5、有淘宝、天猫网店销售经验者优先录用。

注:不懂可培训,只需踏实、实干,随公司发展提供更多晋升机会,公司提供饭补及满勤奖!
上班时间:做6休1,早8.30至5.30

可即时上岗!如能长期稳定工作具有较好的发展前景以及提升空间。

公司简介
丙丁信息网络咨询有限公司于2012年6月份运营总部位于北京市朝阳区。公司核心管理团队来自阿里巴巴、百度等互联网公司,具备多年以上电商推广运营品牌的丰富经验。
公司自成立以来,一直秉持品质至上的原则,注重与客户的情感交流,坚持创新、……更多>>
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